Service agréé Qualité N°2/72/PAY330. Ce service prestataire a été créé en 1991.

Il a pour mission de mettre à disposition des usagers, des salariés qui interviendront dans le cadre d’une aide dite de « confort », qui concerne plus particulièrement les travaux ménagers, l’aide aux courses, l’aide d’une personne âgée malade, la garde d’enfants à domicile, etc.

Les formules proposées sont souples et adaptées aux besoins spécifiques des familles.

Le service a la faculté de répondre très rapidement aux demandes. Il convient parfaitement pour des actions très ponctuelles et de courte durée comme pour des actions régulières à terme incertain.

Le coût horaire des interventions est pris en charge dans sa totalité par l’usager du service ou éventuellement par une mutuelle quand celui-ci connaît des problèmes de santé ou d’accident. Des services de tutelles font aussi appel à ce service.

Le personnel qui intervient à domicile est un personnel formé qui a la capacité de s’adapter facilement aux diverses situations et demandes. Intervenir en respectant un maximum de qualité est notre slogan.

Ce service prestataire emploie du personnel qui dépend de l’association qui est donc employeur. Il intervient sur un secteur géographique qui comprend Le Mans, la CUM, La Flèche et Mamers. Il est suivi par un responsable de secteur qui gère la demande, le planning des interventions, la facturation et la paye.